Börja med vilket löfte besökaren har klickat på och vilken fråga sidan behöver besvara. Bygg sedan en sammanhängande väg till kontakt.
En landningssida är sidan där besökaren kommer in. I kampanjarbete används ordet ofta om en särskild sida för ett erbjudande eller en målgrupp. Den kan vara användbar när en vanlig startsida innehåller för många olika saker för den aktuella situationen.
Avgör om ni behöver en ny adress
Fråga först om den befintliga tjänstesidan redan besvarar besökarens fråga. Om erbjudandet och nästa steg är samma kan det vara bättre att förbättra den sidan. En ny sida är mer motiverad när målgrupp, underlag eller kontaktväg skiljer sig på ett betydelsefullt sätt.
Skriv skillnaden i en mening före produktion. Det hjälper er undvika två nästan identiska sidor som senare behöver uppdateras på olika ställen.
Låt budskapet följa med efter klicket
Om länken handlar om en genomgång av en befintlig hemsida ska den efterföljande sidan förklara just den genomgången. Besökaren ska inte behöva leta efter erbjudandet bland andra tjänster.
Ett enkelt planeringsprov är att läsa länktexten och sidans huvudrubrik efter varandra. Förstår en utomstående sambandet? Anteckna vad som behöver förtydligas innan ni börjar ändra färger eller knappar.
Bygg innehållet kring ett beslut
- Inledning: vilket behov sidan gäller och för vem.
- Förklaring: vad ni hjälper till med och vilka avgränsningar som finns.
- Underlag: verkliga arbetsprover eller en saklig beskrivning av arbetssättet.
- Frågor: sådant kunden behöver veta för att avgöra om det passar.
- Kontakt: ett tydligt nästa steg och vilket underlag som behövs.
Visa bara resultat och omdömen som ni har belägg och tillstånd för. En förklarande skiss kan användas om den uttryckligen presenteras som ett exempel.
Gör formuläret rimligt
Be om de uppgifter som behövs för nästa kontakt. Ange vad fälten betyder och vilka som är obligatoriska. Kontrollera felmeddelanden, laddningsläge och bekräftelse på både mobil och dator. Om ett fel inträffar ska besökaren förstå vad som kan göras härnäst.
Ett användningstest visar hur formuläret beter sig. För att bedöma leveransen behöver ni separat följa en tillåten verklig förfrågan hela vägen till rätt mottagare.
Bestäm hur sidan ska hittas och följas upp
Dokumentera vilka länkar eller kampanjer som leder till sidan och vilket resultat ni vill följa. En sidvisning, en inskickad förfrågan och en affär är olika händelser. Börja med de data ni faktiskt har tillgång till och undvik att tolka saknade värden som nollor.
Läs också hur ni planerar en ny hemsida och hur en tjänstesida skrivs. Berätta om erbjudandet och målgruppen om ni vill diskutera hur en landningssida passar in i er företagshemsida.